Rujukan Laman

Syarat Undang-Undang myboss untuk Malaysia

Kami susun syarat penggunaan, privasi dan akses wilayah untuk myboss supaya anda tahu apa yang sah, apa yang disimpan, dan bila sesuatu fungsi hanya tersedia di mana undang-undang…

MalaysiaWilayah disokongPrivasiAkses akaun
myboss Syarat Undang-Undang myboss untuk Malaysia
SALURAN RASMI

Hubungi Pasukan Undang-Undang

Kalau anda perlukan semakan tentang syarat, pemadaman data, atau had akses wilayah, kami sediakan beberapa saluran terus.

Emel Undang-Undang Hantar pertanyaan tentang syarat, privasi, pembetulan maklumat, atau akses wilayah terus ke peti masuk kami. Sertakan e-mel berdaftar dan butiran ringkas supaya kami boleh semak rekod yang betul tanpa kelewatan yang tidak perlu.
Sembang Akaun Gunakan sembang jika anda perlu sahkan arahan perubahan, status permintaan, atau soalan tentang data yang dipautkan ke akaun. Kami mungkin minta pengesahan tambahan sebelum berkongsi sebarang maklumat sensitif.
Borang Permintaan Isi borang ini untuk permintaan bertulis seperti pembetulan data, semakan akses, atau pertanyaan pemadaman rekod. Berikan nombor rujukan jika ada, supaya proses semakan lebih tepat dan mudah dijejak dari awal.
DATA DAN KUKI

Kami Urus Maklumat Anda

Bahagian ini menerangkan cara kami menjaga maklumat anda sepanjang kitaran akaun. Kami simpan data minimum yang diperlukan, gunakan kuki untuk sesi log masuk, dan hadkan akses dalaman kepada kakitangan yang benar-benar perlu…

Pengendalian Data

Kami hanya kumpul maklumat yang perlu untuk buka akaun, semak identiti, dan urus permintaan anda. Maklumat itu disimpan dengan kawalan akses dalaman supaya hanya pasukan yang berkaitan boleh melihatnya, dan penggunaan tetap terhad kepada tujuan yang dinyatakan.

Kuki Sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi anda, mengingati bahasa Malaysia, dan mengelakkan anda perlu log masuk berulang kali. Anda boleh padam kuki pada peranti, tetapi sesi mungkin tamat lebih awal atau fungsi tertentu mungkin perlu diaktifkan semula.

Keselamatan Akaun

Kami galakkan kata laluan yang unik dan semakan peranti apabila ada log masuk baharu. Jika ada aktiviti yang tidak dikenali, hubungi kami segera supaya sesi boleh disemak dan akses dilindungi sebelum sebarang perubahan dibuat.

Simpan Rekod

Rekod transaksi, perubahan profil, dan log sokongan disimpan untuk tujuan audit dalaman serta penyelesaian pertikaian. Tempoh simpanan bergantung pada keperluan operasi dan kewajipan yang terpakai di wilayah anda, bukan pada andaian umum.

Permintaan Perubahan

Untuk membetulkan data, hantar maklumat akaun, butiran yang mahu diubah, dan bukti sokongan jika diminta. Kami akan padankan permintaan dengan identiti anda sebelum apa-apa perubahan dibuat, kemudian sahkan hasilnya melalui saluran yang sama.

Semakan Akses

Jika akses anda berubah mengikut wilayah, kami akan tunjukkan sebab umum dan pilihan yang masih tersedia di wilayah yang disokong. Ini membantu anda tahu apa yang boleh dibuka tanpa meneka dan tanpa menghantar permintaan berulang.

Soalan Tentang Hak Anda

Soalan di bawah menerangkan hak anda, cara kami guna data, dan bagaimana akses ditentukan mengikut wilayah. Jika jawapan yang anda perlukan melibatkan perubahan akaun, kami akan arahkan anda ke saluran yang sesuai supaya semakan dibuat pada rekod yang betul. Anda boleh gunakan bahagian ini sebelum membuka akaun atau bila anda mahu menyemak semula syarat semasa.

Kami simpan maklumat asas akaun, rekod akses, dan data transaksi yang perlu untuk operasi, keselamatan, serta penyelesaian pertikaian. Hanya data yang relevan disimpan, dan akses dalaman dikawal mengikut tugas.

Boleh. Hantar butiran akaun, medan yang mahu diperbetul, dan bukti sokongan jika diminta. Kami semak identiti dahulu supaya pembetulan dibuat pada rekod yang tepat dan tidak bercampur dengan akaun lain.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan keperluan undang-undang tempatan. Jika sesuatu fungsi tidak tersedia di lokasi anda, kami akan hadkan paparan atau alihkan anda ke pilihan yang masih sah.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan keperluan operasi. Sesetengah log kekal lebih lama untuk audit dan keselamatan, manakala data tertentu boleh dipadam apabila tiada lagi keperluan yang sah.

Hubungi emel undang-undang, sembang akaun, atau borang permintaan bergantung pada jenis isu. Jika anda mahu semakan pantas, sertakan nama akaun, e-mel berdaftar, dan ringkasan yang jelas.

Butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memproses transaksi yang anda pilih serta menyimpan jejak rujukan. Kami tidak guna data itu di luar tujuan pemprosesan dan semakan rekod.