Rujukan Laman

Terma & Syarat Akaun Malaysia

Terma & Syarat myboss menerangkan cara akaun dibuka, disemak dan digunakan di Malaysia, termasuk akses di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

MalaysiaWilayah DisokongAkses SahTouch 'n GoGrabPay
myboss Terma & Syarat Akaun Malaysia
SALURAN HUBUNGAN

Cara Hubungi Pasukan Kami

Jika anda mahu penjelasan tentang klausa tertentu, kami sediakan tiga saluran yang mudah diikuti. Sertakan nombor akaun, tarikh perubahan yang anda mahu semak dan bahagian terma yang berkaitan supaya kami boleh cari…

Sembang Langsung Gunakan sembang dalam laman untuk soalan tentang klausa, tarikh kuat kuasa atau semakan akaun. Sertakan nombor akaun dan ringkasan isu supaya kami boleh padankan rekod dengan cepat tanpa banyak langkah.
E-mel Sokongan Hantar e-mel jika anda mahu jejak bertulis untuk permintaan perubahan, bantahan pada data atau penjelasan tentang had akses di wilayah yang disokong. Kami akan balas selepas semakan.
Semakan Akaun Jika isu melibatkan pengesahan identiti atau kemas kini butiran, pasukan kami akan minta dokumen yang sesuai dan teruskan hanya selepas semakan dalaman selesai supaya rekod kekal tepat dan jelas.
DATA DAN KUKI

Cara Kami Kendali Data Terma

Kami hanya mengambil butiran yang perlu untuk mengurus akaun, mengesahkan transaksi dan memadankan permintaan anda dengan rekod yang betul.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya mengambil butiran yang perlu untuk membuka, mengesahkan dan menyelaraskan akaun anda dengan rekod dalaman. Maklumat tambahan hanya diminta apabila syarat tempatan atau semakan transaksi memerlukannya, dan itu dilakukan dengan selamat.

Kuki Sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan corak penggunaan yang tidak biasa. Anda boleh padam kuki melalui pelayar, tetapi sesi anda mungkin perlu disahkan semula.

Keselamatan Log Masuk

Kami menggalakkan kata laluan yang unik dan semakan tambahan apabila sistem mengesan aktiviti yang meragukan. Jika anda berkongsi peranti, log keluar selepas selesai untuk elak akses tidak dibenarkan.

Tempoh Simpanan

Rekod transaksi, komunikasi sokongan dan log akses disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertikaian dan kewajipan audit. Selepas itu, data dipadam atau dinyahpaut mengikut keperluan.

Permintaan Pembetulan

Jika anda mahu membetulkan nama, alamat e-mel atau butiran lain, hubungi saluran sokongan dan nyatakan perubahan yang dikehendaki. Kami akan sahkan identiti anda sebelum mengemas kini rekod.

Rujukan Sokongan

Untuk pertanyaan mengenai terma, data atau akses, gunakan saluran bantuan yang sama dan sertakan nombor akaun anda. Kami akan semak permintaan mengikut giliran dan beri jawapan bertulis apabila perlu.

Soalan Lazim Tentang Syarat Akaun

Bahagian ini menjawab persoalan yang paling kerap muncul apabila anda membaca Terma & Syarat kami. Fokusnya ialah hak anda, cara data diproses, bila akses boleh dihadkan dan saluran yang perlu digunakan jika anda mahu pembetulan atau penjelasan lanjut. Jika keadaan anda berbeza, pasukan kami akan semak pada konteks akaun anda dan terangkan langkah seterusnya.

Terma ini terpakai sebaik sahaja anda membuat akaun, mengakses laman atau menghantar permintaan yang menggunakan data akaun. Jika anda hanya melihat halaman awam, bahagian tertentu masih boleh berubah apabila anda mula menggunakan perkhidmatan.

Ya. Kami boleh mengemas kini klausa apabila operasi, undang-undang tempatan atau keperluan keselamatan berubah. Tarikh kuat kuasa akan dipaparkan, dan penggunaan berterusan selepas itu bermaksud anda menerima versi baharu.

Akses boleh dihadkan atau disemak semula sehingga anda berada di wilayah yang disokong dan memenuhi syarat tempatan. Ini membantu kami kekalkan pematuhan, padanan identiti dan kejelasan rekod transaksi.

Kami simpan butiran profil, sejarah transaksi, log keselamatan, komunikasi sokongan dan dokumen yang diperlukan untuk semakan. Kami tidak menyimpan lebih daripada yang perlu untuk mengurus akaun dan kewajipan operasi.

Hubungi kami melalui saluran sokongan dan nyatakan maklumat yang anda mahu ubah, padam atau salin. Kami akan sahkan identiti anda dahulu, kemudian beri maklum balas mengikut tempoh yang munasabah.

Gunakan sembang langsung atau e-mel sokongan. Sertakan bahagian terma yang anda maksudkan, nombor akaun anda dan ringkasan isu supaya kami boleh jelaskan pilihan anda sebelum anda teruskan penggunaan akaun.